Elkötelezettek vagyunk az Ön személyes adatainak védelme és biztonságos kezelése mellett. Az alábbi Adatvédelmi Tájékoztató célja, hogy tájékoztatást nyújtson az Üzemeltető által gyűjtött személyes adatokról, azok felhasználásáról, tárolásáról és az Önnek, mint érintettnek a személyes adataihoz kapcsolódó jogairól.
1.1 Adatkezelő adatai:
Név: Simon Gábor ev.
Adószám: 59776505-1-43
Székhely: 1098 Budapest, Pöttyös utca 3.
1.2 Adatkezelés célja: A Üzemeltető elsősorban a szolgáltatásainak minőségének javítása, az ügyfélszolgálati tevékenység optimalizálása, piaci kutatások, elemzések és direkt marketing céljából gyűjti és kezeli a személyes adatokat. Ezen túlmenően az adatkezelés célja az Önnel való kommunikáció, valamint a jogszabályi követelményeknek való megfelelés.
1.3 Adatkezelés hatálya:
A tájékoztató hatálya kiterjed minden olyan személyes adatra, amelyet a Üzemeltető az ügyfeleitől, weboldalának látogatóitól, vagy bármely harmadik fél által szolgáltatott információ alapján gyűjt, függetlenül az adatgyűjtés módjától vagy forrásától.
E tájékoztató hatálya nem terjed ki más vállalatok vagy szervezetek által üzemeltetett, és nem a Üzemeltető által irányított weboldalakra vagy szolgáltatásokra, amelyekre a Üzemeltető weboldalai linkekkel hivatkoznak.
Ez a tájékoztató a Üzemeltető által végzett minden adatkezelési tevékenységre érvényes, függetlenül attól, hogy az adatkezelés mely országban történik.
A Üzemeltető két fő kategóriában gyűjti és kezeli az adatokat: személyes adatok és nem személyes adatok.
2.1. Személyes adatok
A személyes adatok olyan információk, amelyek Önt, mint egyedüli személyt azonosítják vagy azonosíthatják.
A Üzemeltető a következő személyes adatokat gyűjti és kezeli:
Számlázási adatok: A megrendelés teljesítése és a számlázás érdekében kérjük és tároljuk azokat az információkat, amelyek a fizetéshez és a termék kiszállításához szükségesek.
E-mail cím: Kommunikációs célokra, valamint a megrendelés és az ügyfélszolgálati tevékenység támogatására.
Becenév: Bizonyos esetekben, például híres emberek asztrológiai elemzésének letöltésekor.
Születési dátum és időpont: Elemzések létrehozásának céljából.
Megjegyezzük, hogy az ingyenes termékek esetében nem kérjük be a számlázási adatokat. A fent említett személyes adatokat a tagság fennállásáig kezeljük, az Általános Szerződési Feltételekben (ÁSZF) meghatározottaknak megfelelően.
2.2. Nem személyes adatok
A nem személyes adatok olyan információk, amelyek nem azonosítják közvetlenül a felhasználót.
A Üzemeltető az alábbi nem személyes adatokat gyűjti:
Google Analytics adatgyűjtés: Weboldalunk látogatottságának és a felhasználói viselkedésnek a megértése céljából használjuk a Google Analytics szolgáltatását. Ezek az adatok nem tartalmaznak közvetlenül azonosítható információkat.
Az Ön személyes adatainak védelme kiemelten fontos számunkra. Arra törekszünk, hogy az adatgyűjtés és adatkezelés során mindig tiszteletben tartsuk az adatvédelmi elveket és a vonatkozó jogszabályi előírásokat. Amennyiben kérdése van adatainak kezelésével kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot.
2.3. Adatgyűjtés módja
A Üzemeltető különböző módszerekkel és alkalmakkor gyűjti az adatokat:
Regisztrációkor: Amikor Ön regisztrál weboldalunkon, az alábbi adatokat kérjük be:
Megrendeléskor: Amikor terméket rendel meg oldalunkon, a következő adatokat kérjük be:
Ingyenes termék esetén: Amikor ingyenes terméket választ, az alábbi adatokat kérjük be:
Híres emberek elemzésének letöltésekor: Amikor híres emberek asztrológiai elemzését tölti le, az alábbi adatokat kérjük be:
Kapcsolatfelvételkor:
Reklamációkezeléskor:
3.1 Adatkezelés céljai az alábbi eseményekhez kapcsolódóan:
3.1.1 Regisztráció:
3.1.2 Megrendelés:
3.1.3 Ingyenes termékletöltés:
3.1.4 Híres emberek elemzésének letöltése:
3.1.5 Panaszkezelés:
3.1.6 Kapcsolatfelvétel:
3.2 A fentieken kívül az adatkezelő nem használja fel a személyes adatokat más célokra.
3.2.1 A felhasználók önként adnak beleegyezést adataik kezelésére, mely alapul a megfelelő tájékoztatáson. Ez a beleegyezés bármikor visszavonható, azonban a visszavonás előtti tevékenységek jogossága nem változik.
3.2.2 A felhasználó IP-címét biztonsági és jogos célokból tároljuk, mégpedig a jogellenes tartalom és használat kiszűrése érdekében, külön engedély nélkül.
3.2.3 Ezen kívül az adatkezelés alapja lehet a felhasználók vélemény- és tájékoztatási jogainak érvényesítése a jogi keretek között.
3.2.4 A felhasználó garantálja, hogy ha harmadik fél személyes adatait adja meg, arra megfelelő hozzájárulást szerzett.
3.2.5 A felhasználó vállalja a felelősséget minden általa megadott adatért és azok használatáért. A regisztrált e-mail címen vagy adatokkal történő összes tevékenység felelőssége kizárólag a felhasználót terheli.
Az általunk kezelt adatokat gondosan és tisztelettel kezeljük, figyelembe véve a felhasználók jogait és a vonatkozó jogszabályi előírásokat. Az alábbiakban rögzítjük, milyen módon történik az adatok kezelése.
4.1 Digitális Biztonság:
Minden személyes adatot megfelelő biztonsági intézkedések mellett tárolunk, hogy megvédjük azokat az illetéktelen hozzáféréstől, módosítástól vagy terjesztéstől.
4.2 Időtartam:
Az adatokat csak annyi ideig tároljuk, ameddig azokra szükség van a megadott célból való felhasználásra, vagy ameddig azt a jogszabályok előírják.
4.3 Kiskorúak adatai:
Amennyiben kiskorú személy adatait adják meg, a felelősség az adatot megadó személyt terheli annak biztosításában, hogy a törvényi előírásoknak megfelelően járt el. Ezen belül is különösen fontos a szülői jogot gyakorló személy hozzájárulásának megszerzése az adatkezeléshez. Ha nem áll rendelkezésre megfelelő hozzájárulás, az adatokat nem kezeljük.
4.4 Felhasználói felelősség:
A felhasználók felelősek azért, hogy az általuk megadott információk pontosak és naprakészek legyenek. Amennyiben a felhasználók adataikat harmadik félnek adják tovább, felelősséggel tartoznak azért, hogy ezt jogosan és a vonatkozó törvényi előírásoknak megfelelően tették.
4.5 Adatbiztonság:
Az adatai biztonsága érdekében minden technikai lépést megteszünk. Amennyiben mégis incidens történik, arról az felhasználókat a jogszabályban kötelezett módon tájékoztatjuk.
4.6 Adattovábbítás:
Az adatkezelési folyamatok során az összegyűjtött információkat kizárólag a korábban meghatározott adatkezelőkkel és adatfeldolgozókkal osztjuk meg. Semmilyen körülmények között nem továbbítjuk az adatokat harmadik félnek. Az összegyűjtött személyes adatok tárolása kizárólag az Európai Unió területén történik. Amennyiben egy hatóság az adatokat kéri és megfelelő jogalappal rendelkezik, csak ilyen esetben továbbítjuk az adatokat az érintett hatóságnak.
Ezen irányelvek a felhasználók és az adatkezelő közötti bizalom megalapozását szolgálják és biztosítják, hogy az adatok kezelése átlátható és törvényes módon történjen.
Az oldalunk bizonyos funkcióihoz és szolgáltatásaihoz harmadik felek szolgáltatásait vesszük igénybe. Ezek a szolgáltatások adatkezelést végezhetnek az alábbiak szerint:
5.1. Google Analytics
Az oldalunkon a Google Analytics szolgáltatást használjuk, amely lehetővé teszi számunkra, hogy elemezzük a weboldal forgalmát és a felhasználói viselkedést.
A Google Analytics sütiket helyez el az Ön eszközén, és olyan adatokat gyűjthet, mint az IP-cím, a böngésző típusa, a megtekintett oldalak és a weboldalon eltöltött idő.
Az adatokat anonim módon használjuk, statisztikai célokra.
A Google Analytics adatkezeléséről részletesebb információt a
Google adatvédelmi irányelveiben talál.
5.2. Facebook Pixel
A weboldalon Facebook Pixel-t használunk, amely a Facebook hirdetéseink hatékonyságának mérésére és optimalizálására szolgál.
A Facebook Pixel sütiket helyez el, és adatokat gyűjt az Ön eszközéről, például az oldallátogatásokról, az interakciókról, valamint bizonyos műveletekről (pl. vásárlás).
A Facebook adatkezeléséről további információt a
Facebook adatvédelmi szabályzatában találhat.
5.3. Stripe fizetési szolgáltatás
Az online fizetések lebonyolításához a Stripe szolgáltatást használjuk. A Stripe az Ön személyes adatait (pl. név, e-mail cím, fizetési adatok) kezeli a tranzakciók végrehajtása érdekében.
A Stripe adatkezelésére a
Stripe adatvédelmi szabályzata és a
Stripe adatfeldolgozási szerződése (DPA) irányadó.
A Stripe bizonyos esetekben adatokat továbbíthat az Európai Unión kívülre (pl. az Egyesült Államokba), és gondoskodik a megfelelő adatvédelmi garanciák betartásáról (pl. SCC - Standard Contractual Clauses alapján).
5.4. Szerver üzemeltetése – Hetzner
A weboldalunk üzemeltetése érdekében a Hetzner Online GmbH szerver szolgáltatásait vesszük igénybe.
A Hetzner tárolja az Ön személyes adatait (pl. a szervernaplókban szereplő IP-címeket), amelyek a weboldal biztonságos működéséhez szükségesek.
A Hetzner adatkezelési irányelveiről bővebb információt
itt találhat.
5.5. Adatok továbbítása harmadik felek részére
A fent említett harmadik felek kizárólag az általuk nyújtott szolgáltatások teljesítéséhez szükséges adatokat kezelik.
Biztosítjuk, hogy az adatokat az alkalmazandó jogszabályokkal összhangban kezelik, és minden szükséges biztonsági intézkedést megtesznek.
A GDPR (Általános Adatvédelmi Rendelet) értelmében minden egyes felhasználó különböző jogokkal rendelkezik az általuk megadott személyes adatok kezelésével kapcsolatban. Ezek a jogok az alábbiak:
6.1 Hozzáférési jog:
A felhasználóknak joga van tájékozódni arról, hogy személyes adataikat kezeljük-e, és ha igen, hozzáférést kérhetnek ezekhez az adatokhoz.
6.2 Helyesbítési jog:
Amennyiben a felhasználó úgy véli, hogy a róla tárolt adatok nem pontosak vagy hiányosak, jogában áll kérni azok helyesbítését vagy kiegészítését.
6.3 Törlési jog:
A felhasználóknak joga van kérni a róluk tárolt személyes adatok törlését. A törlési jogot úgy érvényesítheti, hogy belép a weboldalra és törli a teljes hozzáférését. Ezenkívül a felhasználó az Ügyfélszolgálat elérhetőségein is jelezheti a törlési igényt.
6.4 Adatportabilitás:
A felhasználóknak joguk van kérni az általuk megadott személyes adatok átadását egy másik adatkezelő számára egy strukturált, széles körben használt és géppel olvasható formátumban.
6.5 Tiltakozási jog:
A felhasználóknak joguk van tiltakozni személyes adataik bizonyos típusú kezelése ellen, például a közvetlen marketing céljából történő adatkezelés ellen.
6.6 Korlátozás joga:
A felhasználóknak joguk van kérni, hogy korlátozzák személyes adataik kezelését bizonyos helyzetekben, például amíg ellenőrzik egy helyesbítési kérelem érvényességét.
6.7 Hozzájárulás visszavonása:
Amennyiben az adatkezelés a felhasználó hozzájárulásán alapul, a felhasználónak joga van bármikor visszavonni ezt a hozzájárulást. A hozzájárulás visszavonása az adatok teljeskorű törlését vonja maga után.
6.8 Panaszjog:
A felhasználóknak joguk van panaszt tenni az illetékes adatvédelmi hatóságnál, ha úgy vélik, hogy az adatkezelés nem felel meg a GDPR előírásainak.
A fenti jogok gyakorlása közben az adatkezelő köteles biztosítani a felhasználók tájékozódási jogát és megfelelő választ adni a jogok érvényesítése során előterjesztett kérelmekre.
Elkötelezettek vagyunk az átláthatóság és a tiszta kommunikáció mellett. Amennyiben változásokat eszközölünk jelen adatvédelmi tájékoztatóban, az új verziót azonnal közzétesszük weboldalunkon. A módosítások életbe lépését követően azonnal megjelenik egy információs sáv weboldalunkon, amely tájékoztatja felhasználóinkat az új vagy frissített tájékoztatóról. A felhasználóinknak ajánljuk, hogy rendszeresen ellenőrizzék tájékoztatónkat, hogy mindig naprakészen legyenek az általunk alkalmazott adatvédelmi gyakorlatokkal kapcsolatban.
8.1 Cookie-k használatának célja
Weboldalunk cookie-kat használ a felhasználói élmény javítására, a weboldal funkcionalitásának biztosítására, valamint statisztikai és marketing célú adatgyűjtésre.
8.2 Használt cookie-k típusa
8.2.1 Munkamenet cookie-k: Ezek csak az Ön látogatása idejére tárolódnak és automatikusan törlődnek, amikor bezárja a böngészőjét. Ezeket az adatokat, például a bejelentkezési információkat, tároljuk ezen cookie-kban.
8.2.2 Tartós cookie-k: Ezek a cookie-k hosszabb ideig maradnak az Ön eszközén, vagy amíg manuálisan nem törli őket. Ezek a cookie-k, mint például a felhasználói beállítások vagy a böngészési előzmények, tárolhatják az információkat.
8.2.3 Harmadik féltől származó cookie-k: Ezen cookie-k más weboldalakról származnak, amelyekkel valamilyen formában együttműködünk, például marketing vagy elemzési célokra.
8.3 Hogyan kezelheti és törölheti a cookie-kat?
Ön bármikor megváltoztathatja a cookie beállításokat böngészőjében, beleértve a cookie-k elfogadását vagy elutasítását. Továbbá a böngésző beállításaiban megtekintheti és törölheti a tárolt cookie-kat. Kérjük, vegye figyelembe, hogy ha elutasítja az összes cookie-t, weboldalunk egyes funkciói nem működhetnek megfelelően. Tipp: Nézze meg böngészője dokumentációját a cookie-beállítások módosításával kapcsolatos útmutatásokért.
8.4 Értesítés és beleegyezés:
Amikor először látogat el weboldalunkra, egy információs sáv tájékoztatja Önt a cookie-k használatáról. A weboldal további használatával Ön hozzájárul a cookie-k használatához a fent leírt módon.
8.5 A weboldalon használt Cookiek
Ezen cookie-k a felhasználói élmény fokozását és az általános működés biztosítását szolgálják. Ezenkívül statisztikák létrehozására is használunk cookie-t. A statisztikai cookie-k segítségével nyomon követhetjük az oldallátogatásokat és a forgalmat, ami segít fejleszteni a weboldalunkat. Emellett használunk marketing célú cookie-kat, amelyeket harmadik felek is tárolhatnak, és segítségükkel információkat gyűjthetnek a felhasználók online viselkedéséről.